ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ПРОГРАММАМ  ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

г. Екатеринбург

 

Обновлено: 1 июля 2026 г.

 

Настоящая Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта») является предложением ИП Еремин Павел Сергеевич (далее – «Исполнитель») заключить Договор на оказание услуг (далее – «Договор») с любым заинтересованным совершеннолетним физическим лицом (далее – «Пользователь»), желающим получить услуги с использованием доступа к интернет-ресурсу https://dz.yarkiedeti.ru/ (далее – «Сайт»), оказываемые через Платформу и (или) мобильное приложение(далее – «Приложение») как определено ниже (далее – «Услуги»).

Внимание! Используя Сайт, Платформу и (или) Приложение, Вы соглашаетесь с условиями Оферты и Политики конфиденциальности и обязуетесь соблюдать требования, установленные в них. Оплата услуг считается акцептом Оферты и означает заключение Договора с Исполнителем.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты. Если Вы не согласны с ее положениями или не намерены заключать Договор с Компанией, Вы можете бесплатно без регистрации просматривать содержание Сайта, однако не сможете использовать функционал Платформы.

 

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей Оферты применяются следующие основные термины и определения:

1.1 Акцепт Оферты – совершение Пользователем действий, указанных в п. 2.3. Оферты, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме.

1.2 Баланс Уроков – виртуальный счет, исчисляемый в Уроках, содержащий информацию о количестве доступных Уроков и сроке действия, приобретенных Пользователем.

1.3 Договор – соглашение, заключаемое Пользователем с Исполнителем путем Акцепта Оферты.

1.4 Занятие / Урок – индивидуальное или групповое занятие с Учеником, проводимое на Платформе с использованием средств интернет-коммуникаций в режиме реального времени в формате видеоконференций с голосовой и видеосвязью на Платформе.

1.5 Личный кабинет – личная страница зарегистрированного Пользователя на Платформе с целью использования Услуг.

1.6 Материалы – объекты интеллектуальной собственности Компании включая, но не ограничиваясь, материалы в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Платформы и (или) размещены на Сайте, или в закрытом разделе на Платформе, а также совокупность информационных материалов, содержащихся в Занятиях на Платформе в том числе, но не ограничиваясь вышеперечисленным.

1.7 Период  действия абонемента – период времени, на который оформляется абонемент, и в течение которого Пользователю предоставляется право на получение Услуг. Период действия абонемента начинается с дня приобретения абонемента на условиях, установленных Исполнителем.

1.8 Абонемент – тип Услуг, включающий в себя право на участие в определенном количестве Занятий в течение указанного срока (1,2,4,6 или 8 месяцев в соответствии с тарифным планом) с даты приобретения, доступ к Платформе, учебным материалам и иным функциональным возможностям Платформы, за который установлена соответствующая плата.

1.9 Пользователь – физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты путем оплаты Услуг, предоставляемых на Платформе.

1.10 Платформа – специальный программный комплекс, предназначенный для взаимодействия Учителей и Пользователей с целью проведения с Учениками дистанционных онлайн-занятий.

1.11 Стороны – Пользователь, Исполнитель, в том числе в лице уполномоченных представителей.

1.14 Услуги – услуги, предоставляемые Исполнителем по проведению дистанционных онлайн-занятий по обучению чтению или иных дисциплин, определенных Компанией на Сайте, а также предоставление доступа к учебным материалам, заданиям и иным элементам, доступным на Платформе в течение периода действия абонемента.

1.15 Ученик – несовершеннолетний в возрасте от 3,5 до 12 лет, если иное не определено Исполнителем, которого представляет Пользователь и который посещает Занятия на Платформе. Во избежание сомнений, Ученик в целях Договора не является третьим лицом.

1.16 Учитель – физическое лицо, состоящее в договорных отношениях с Исполнителем и осуществляющее проведение занятий с Учениками на Платформе.

1.17 Чат Поддержки – онлайн-сервис, доступный на Сайте и в социальной сети MAX, позволяющий Пользователям задавать вопросы Исполнителю.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1 Настоящая Оферта регулирует отношения Сторон Оферты, возникающие в связи с оказанием Услуг и использованием Платформы и (или) других сервисов  Исполнителя.

2.2 Исполнитель оказывает Услуги при условии их своевременной и надлежащей оплаты Пользователем. Использование Пользователем Услуг регулируется Договором, который является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Исполнителем.

2.3 Оплатив выбранные Услуги, Пользователь полностью, безоговорочно и безусловно акцептует настоящую Оферту.

2.4 Положения Договора, а также иные правила, условия и требования, размещенные на Сайте и (или) Платформе, определяют условия оказания Услуг, в том числе порядок пользования Сайтом и сервисами Платформы, а также определяют права и обязанности Пользователя и Исполнителя. Все подобные правила, условия и требования считаются включенными в Договор посредством ссылки на них и являются его неотъемлемой частью.

2.5 Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.3 Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не установлен соответствующей редакцией Оферты. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Оферты, размещенной на Сайте, а Исполнитель обязуется уведомлять Пользователя об изменениях ОФерты посредством письменного сообщения в Чате Поддержки. В случае несогласия с внесенными изменениями, Пользователь вправе уведомить Исполнителя о таком несогласии через Чат Поддержки. В этом случае условия Договора продолжают применяться к ранее приобретенному абонементу до окончания оплаченного периода действия абонемента, после чего Договор считается прекращенным. Продолжая пользоваться Сайтом и (или) Платформой после вступления в силу изменений Оферты при отсутствии уведомления о несогласии считается согласием Пользователя с такими изменениями.

2.6 Исполнитель оставляет за собой право размещать дополнительную справочную информацию на сайте  https://yarkiedeti.online ,которая уточняет и дополняет настоящую Оферту и Договор.

3. РЕГИСТРАЦИЯ, ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

3.1 В целях получения доступа к Платформе, Пользователю необходимо пройти процесс регистрации. Для доступа к Платформе, Пользователь вправе использовать интеграцию с социальными сетями и (или) платформами.

3.2 Любой Пользователь, заключающий Договор с Исполнителем, заверяет и гарантирует Исполнителю  наличие и соблюдение следующих обстоятельств:

3.2.1 Пользователь является физическим лицом, обладающим полной правоспособностью и дееспособностью, в том числе достиг возраста полной дееспособности в соответствии с применимым к нему законодательством; или

3.2.2 Если Пользователь является несовершеннолетним, он получил согласие своего законного представителя (родителя, законного опекуна или попечителя) на заключение и исполнение Договора в форме, установленной действующим законодательством; или

3.2.3 Если Пользователь является законным представителем (родителем, законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего), заключает Договор от его имени, предоставляя несовершеннолетнему разрешение пользоваться Услугами, и несет ответственность за надлежащее использование Услуг несовершеннолетним.

3.2.4 Для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведенные заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения запроса.

3.3 Пользователь дает свое согласие на фото-, видео- и аудиозапись всех Занятий с Учеником на Платформе в целях контроля качества работы Платформы и надлежащего оказания Услуг, а также на сбор иной информации в соответствии с Политикой Конфиденциальности Компании.

3.4 Пользователь соглашается использовать Сайт и Платформу только для целей, разрешенных настоящей Офертой (Договором), а также применимыми законами, постановлениями или общепринятыми практиками или руководящими принципами в соответствующих юрисдикциях. В частности, Пользователь соглашается и гарантирует, что при использовании Сайта и Платформы, действия Пользователя не противоречат законам, правилам и постановлениям (1) страны или региона, в которой Пользователь проживает или находится, или (2) страны или региона, где расположены или работают Сайт и Платформа. Это включает соблюдение применимых экспортных и импортных ограничений, а также других ограничений. Пользователь заявляет и гарантирует, что при использовании Сайта и Платформы: (1) Пользователь не является объектом и (или) целью каких-либо санкций, (2) Пользователь в настоящее время не находится и не будет в обозримом будущем находиться или проживать в стране и (или) на территории, на которую распространяются санкции, запрещающие Исполнителю полностью или частично оказывать услуги на такой территории; и (3) не будет осуществлять иные действия, которые могут привести к нарушению санкций.

3.5 Пользователь и Ученик должны воздерживаться от любого поведения, которое нарушает положения настоящей Оферты, права других лиц или является незаконным, вводящим в заблуждение, дискриминационным или неэтичным. Пользователь признает, что если по причине незаконного поведения или любого другого поведения, нарушающего настоящую Оферту или другие условия Договора, Компания вправе ограничить доступ Пользователя к Платформе и аннулировать абонемент.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

4.1 Компания обязуется:

4.1.1 Надлежащим образом оказывать Пользователю Услуги с использованием дистанционных технологий в соответствии с условиями Договора и при своевременной и надлежащей оплате Услуг Пользователем.

4.1.2 Обеспечивать конфиденциальность информации и данных, предоставленных Пользователем в связи с исполнением Договора, и не разглашать их третьим лицам без предварительного письменного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для оказания Услуг.

4.1.3 Обеспечить Пользователю доступ к Платформе, учебным материалам на Платформе при своевременной и надлежащей оплате Услуг Пользователем.

 

4.2 Исполнитель вправе:

4.2.1 Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного оказания Услуг по Договору.

4.2.2 Требовать от Пользователя своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора.

4.2.3 Осуществлять аудио-, фото-, и видеозапись Занятий с целью контроля качества работы Платформы и оказания Услуг.

4.2.4 Использовать контактные данные Пользователя (электронный адрес, номер телефона и иные данные) для направления информационных и рекламно-информационных сообщений, в том числе с целью информирования Пользователя о Сервисах и ходе исполнения Договора.

4.2.5 Отказать Пользователю в предоставлении и (или) продлении Услуг. В таком случае Пользователю осуществляется полный возврат уплаченных денежных средств за неоказанные Услуги, равный количеству неиспользованных Занятий в течение периода абонемента. Занятия, которые были начислены в качестве бонуса или подарка при расчете возврата не учитываются и их стоимость не компенсируется.

4.2.6 Без согласования с Пользователем модифицировать и (или) обновлять интерфейсы и сервисы Платформы и (или) Сайта, а также добавлять новые Материалы.

4.2.7 Самостоятельно определять формат работы Платформы, стоимость Услуг, формат продвижения и (или) рекламы для привлечения Пользователей и иные условия, связанные с работой Платформы, Сайта и оказанием Услуг.

4.2.8 Осуществлять взаимодействие с Пользователем посредством направления информационных сообщений включая, но не ограничиваясь информацию об изменениях в дате и времени Занятий, замене Учителя и иных событиях, влияющих на оказание Услуг.

4.2.9 Временно приостанавливать оказание Услуг по техническим, технологическим или иным причинам.

4.2.10 Осуществлять обработку Персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании и требованиями законодательства.

4.2.11 Осуществлять замену Учителя при наличии уважительных причин и информировать Пользователя о произошедшей замене через доступные каналы связи.

 

4.3 Пользователь обязуется:

4.3.1 Своевременно и надлежащим образом оплачивать Услуги в порядке, сроки и на условиях, установленных на Сайте и настоящей Офертой.

4.3.2 Предоставлять Исполнителю достоверные и полные сведения и данные о себе и Ученике, запрашиваемые на Сайте и (или) непосредственно Компанией, необходимые для надлежащего оказания Услуг.

4.3.3 Обеспечивать явку Ученика на Занятия в заранее установленные дату и время, своевременно отменять или переносить их в соответствии с условиями Договора.

4.3.4 Не предоставлять логин и пароль от Личного кабинета третьим лицам. Все действия, совершенные в Личном кабинете при использовании логина и пароля Пользователя, считаются совершенными Пользователем.

4.3.5 Не нарушать интеллектуальные права Исполнителя и третьих лиц на принадлежащие им, и предоставленные Пользователю в рамках Договора, результаты интеллектуальной деятельности и Материалы.

4.3.6 Не копировать и не передавать Материалы третьим лицам, а также не использовать Материалы в коммерческих и (или) иных приносящих доход целях.

4.3.7 Не использовать и не загружать вирусы, вредоносные программы и другие приложения или материалы, которые перегружают Сайт и (или) Платформу или иным образом препятствует их правильному надлежащему функционированию.

4.3.8 Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Платформе с использованием Личного кабинета Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

4.3.9 В целях безопасности Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной информацией (нажатие кнопки «Выход») по окончании каждого занятия на Платформе. Компания не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений данного пункта.

4.3.10 Соблюдать законодательство и не совершать действия, которые могут причинить ущерб Компании, другим пользователям или третьим лицам.

4.3.11 Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

 

4.4 Пользователь вправе:

4.4.1 Использовать Платформу и размещенные Материалы в пределах, установленных Договором.

4.4.2 Требовать от Компании надлежащего исполнения обязательств по Договору. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента его проведения, Пользователь не сообщит Исполнителю  о наличии претензии по качеству проведенного занятия. Исполнитель оставляет за собой право рассмотреть в индивидуальном порядке обращение Пользователя, и в случае наличия уважительных причин по решению Компании вернуть Занятие на Баланс Уроков.

4.4.3 Направлять запрос о замене Учителя с указанием причины. В этом случае, Исполнитель вправе принять решение о замене Учителя либо отказать Пользователю в такой замене при отсутствии обоснованных причин.

4.4.4 Отменять или переносить дату и (или) время проведения Занятия на условиях, установленных Договором, а также временно приостановить проведение Занятия (Занятий) на Платформе на условиях, установленных Договором.

4.4.5 Отказаться от оказания Услуг посредством направления Компании соответствующего своевременного уведомления, при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Фактически понесенные расходы рассчитываются на основании данных и методологии Компании.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1 Компания оказывает Пользователю Услуги на условиях, установленных Договором и выбранным типом абонемента. Услуги оказываются Компанией дистанционно (онлайн) с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.

5.2 Перед покупкой выбранной Пользователем Подписки, Исполнитель оставляет за собой право предоставить Пользователю один бесплатный пробный урок (далее – «Пробный урок»). Пробный урок направлен на ознакомление с Платформой и особенностью Услуг, включая определение уровня знаний по выбранному предмету Ученика. Перенос или отмена Пробного урока Пользователем могут быть осуществлены не позднее 8 (восьми) часов до начала Пробного урока. Несоблюдение указанного срока означает согласие Пользователя с ранее согласованным временем проведения Пробного урока. В случае пропуска Пробного урока, такой урок считается предоставленным Компанией, и Компания вправе отказать Пользователю в проведении повторного Пробного урока. Пользователь не вправе выбирать Учителя для проведения Пробного урока, Учитель назначается автоматически.

5.3 Для получения Услуг Пользователю необходим персональный компьютер и доступ к сети Интернет, приобретаемые Пользователем самостоятельно и за свой счёт. Компания не несет ответственности за невозможность оказания Услуг в связи с отсутствием и (или) функционированием с нарушениями необходимого программного обеспечения или доступа к сети Интернет со стороны Пользователя.

5.4 Исполнитель самостоятельно выбирает Учителя, если иное не установлен, исходя из  уровня знаний ученика, запроса Пользователя и желаемого времени Занятий. В случае групповых Занятий Учитель назначается Компанией автоматически и может быть заменен в любое время Компанией.

5.5 Пользователь проинформирован, что оценка уровня владения английским языком Ученика, проводимая Компанией, носит справочный (информационный) характер и может отличаться от оценки уровня, полученной Учеником у третьих лиц. В ходе Занятий Пользователю могут предлагаться Занятия, относящиеся к различным уровням владения языком, в целях отработки конкретных знаний и навыков по рекомендации Учителя.

5.6 Для проведения Занятия Пользователь должен разрешить доступ к микрофону и камере на используемом техническом устройстве.

5.7 По окончании каждого Урока, Учитель может дать Ученику домашнее задание, которое рекомендуется самостоятельно выполнить к началу следующего запланированного Занятия.

5.8 Отмена и перенос Занятий Пользователем осуществляются в соответствии с положениями п. 5.11. Договора. Несоблюдение установленного в п. 5.11. срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения Занятия, и в случае пропуска такого Занятия оплата за занятие не возвращается. Учитель вправе отменять и (или) переносить Занятия при наличии уважительных причин. В данном случае Пользователю назначается другой Учитель из числа доступных. Если Учитель на замену не найден, Пользователь будет оповещен об отмене Урока. Занятия, которые не состоялись по вине Учителя, подлежат бесплатной отмене с возвратом на Баланс Уроков, либо переносятся в полном объеме на другое удобное для Пользователя время. В случае индивидуальных Занятий Пользователь вправе отказаться от замены Учителя, изменив настройки в Личном кабинете и (или) посредством направления обращения в Чат поддержки.

5.9 Если Ученик не приступил к Занятию в время, установленное в Личном кабинете, и не уведомил Компанию о невозможности присутствия на Уроке по уважительной причине, такое Занятие считается проведенным и подлежит оплате в полном объеме. Неявка на Урок без предварительного уведомления не является основанием для возврата или переноса Урока. Соблюдение и контроль графика Занятий осуществляется Пользователем самостоятельно через Личный Кабинет и является исключительной обязанностью Пользователя.

5.10 Стороны согласовали, что акт сдачи-приемки Услуг между Компанией и Пользователем не подписывается. Услуги считаются принятыми Пользователем в полном объёме и без замечаний, если в течение срока, указанного в п. 4.4.2. Договора Компания не получит от Пользователя письменных претензий.

5.11 Отмена или перенос индивидуальных Занятий без списания с Баланса Уроков могут быть осуществлены Пользователем не позднее чем за 8 часов до начала Урока. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен с установленным временем проведения Занятия.

Пользователь понимает и подтверждает, что в случае несоблюдения сроков, указанных в первом абзаце настоящего пункта Договора, у Компании не будет возможности перенести Занятие.

Порядок отмены и переноса Занятий, указанный в первом абзаце настоящего пункта не распространяется на групповые Занятия. При этом Пользователь имеет право изменить выбранное расписание в соответствии с правилами, установленными Компанией на Сайте. В случае отсутствия Ученика на групповом Занятии, такое Занятие считается проведенным надлежащим образом, и Пользователь не вправе требовать его отмены, переноса или возврата.

6. ПОДКЛЮЧЕНИЕ, ПРОДЛЕНИЕ И ОТМЕНА АБОНЕМЕНТА

6.1 Для получения доступа к Услугам и функционалу Платформы, Пользователю необходимо выбрать и оплатить абонемент на выбранное количество занятий. Актуальные цены на различные типы абонементов доступны на Сайте. Абонемент предоставляет Пользователю доступ к Платформе и бронирование Занятий с Учителем в объеме, предусмотренном выбранным абонементом. Возможность бронирования Занятий  и доступ к платформе действует только в течение указанного срока действия с даты приобретения абонемента. По окончании периода абонемента срок действия неиспользованных Занятий истекает, и они не могут быть использованы Пользователем и (или) перенесены на следующий период, если иное не определено Исполнителем. Приобретая абонемент, Пользователь соглашается с опубликованными ценами и условиями оплаты, равно как с общей стоимостью Услуг за соответствующий период. В случае выбора оплаты частями Пользователь принимает обязательство оплатить полную стоимость выбранного периода абонемента в соответствии с установленным графиком платежей.

6.2 По окончании Периода абонемента неиспользованные Уроки могут быть перенесены Исполнителем на Баланс Бонусов Пользователя, если иное не установлено условиями Исполнителя. Исполнитель вправе сохранять неиспользованные Уроки на Балансе Уроков Пользователя до момента отмены абонемента, истечения срока Периода абонемента или неисполнения обязательства по оплате абонемента.

6.3 Пользователь вправе приостановить абонемент на  максимальный срок суммарно до 30 ( тридцати) календарных дней. Приостановление действия абонемента осуществляется через Личный кабинет Пользователя или путем направления соответствующего запроса в Чат Поддержки не позднее 1 (одного) рабочего дня до предполагаемой даты приостановки. При приостановке абонемента, следующий  платеж будет отложен на количество дней, на которое Пользователь приостановил абонемент. Занятия, запланированные на период приостановки абонемента, будут автоматически отменены, а доступ к Платформе закрыт.

6.9 В дополнение к Балансу Уроков в Личном Кабинете Пользователя, у Пользователя может быть виртуальный счет, исчисляемый в технических условных денежных единицах, содержащий информацию о начислении и списании бонусов, которыми может воспользоваться Пользователь при оплате Услуг (далее – «Баланс Бонусов»). Исполнитель устанавливает правила и порядок использования Баланса Бонусов в соответствии с правилами, указанными на Сайте.

Однако, для оплаты абонемента и (или) продления абонемента, с Баланса Бонусов может быть списано не более 50%  процента от стоимости абонемента, указанного Исполнителем.

Установлено, что бонусы являются маркетинговым инструментом и не являются денежными средствами, не могут быть обналичены, или иным способом обменены на денежные средства.

6.10 Исполнитель вправе предоставлять скидки, иные специальные предложения и (или) акции (далее – «Акции»). Исполнитель оставляет за собой право на проведение мероприятий, направленных на реализацию Услуг путем предоставления специального кода (промокода) или начисления суммы на Баланс Бонусов Пользователя, или любые другие мероприятия на усмотрение Исполнителя, с целью мотивации Пользователя к приобретению Услуг.

6.11 Исполнитель по своему усмотрению вправе предоставлять скидки на определенные типы абонементов. Информация о размере скидки и условий ее предоставления размещается на Сайте (далее – «Тариф со скидкой»). Тариф со скидкой применяется только при условии использования абонемента в течение срока, установленного условиями соответствующего абонемента.

6.11.1 В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Пользователя, стоимость фактически оказанных Услуг и предоставленного доступа к абонементу подлежит перерасчету. Сумма, подлежащая возврату Пользователю, определяется как разница между суммой, уплаченной Пользователем, и стоимостью фактически оказанных Услуг, рассчитанной по базовой стоимости абонемента.

6.11.2 Положения пункта 4.2.5 настоящей Оферты применяются к Тарифам со скидкой с учетом особенностей, установленных настоящим разделом. В случае противоречия между правилами расчета возврата Тарифа со скидкой, приоритет имеют положения, регулирующие Тариф со скидкой.

6.11.3. Перерасчет стоимости не является штрафной санкцией, а отражает фактическую стоимость уже оказанных Услуг и предоставленного доступа к Платформе.

6.12. Платежи в целях оплаты Услуг могут быть обработаны соответствующим платежным агрегатором и (или) провайдером электронных платежей (далее – «Процессинговый центр»). Все права и обязанности, возникающие в процессе и связанные с осуществлением расчетов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и Пользователем. Исполнитель не контролирует процесс осуществления расчетов и приема платежей Процессинговым центром и не несет ответственности за возможные ошибки. Если в результате допущенной ошибки произошло списание денежных средств, но платеж не был авторизован, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на Процессинговом центре. Исполнитель не осуществляет обработку персональных данных плательщиков и не хранит данные банковских карт, предоставляемых для проведения расчетов через Процессинговый центр и оплаты Услуг Компании.

6.13 Отказ от использования Услуг, порядок возврата средств:

6.13.1 Пользователь вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты фактически понесенных Компанией расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, до момента расторжения, за исключением случаев, указанных в п. 6.13.3. Фактически понесенными расходами Компании относятся стоимость проведенных Занятий, независимо от того, присутствовал Пользователь на нем или нет, предоставление доступа к Платформе и учебным материалам, а также организационные и административные расходы Компании, связанные с оказанием Услуг.

6.13.2 В случае положительного решения Компании возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия такого решения.

6.13.3 В случае, когда абонемент  приобретен Пользователем впервые и Компания получила уведомление о расторжении Договора в первые 14 (четырнадцать) дней с даты совершения первого платежа, произведенного Пользователем по абонементу, если иное не предусмотрено применимым законодательством, Компания осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных Компанией расходов, связанных с исполнением Договора. При этом, сумма подлежащая возврату,

определяется как разница между суммой, уплаченной Пользователем по Договору, и фактически понесенными Компанией расходами.

6.13.4 Все платежи по Договору должны быть произведены Пользователем своевременно и без задержек для надлежащего предоставления Услуг. В случае просрочки оплаты Услуг, Компания вправе не оказывать Услуги, ограничить доступ Пользователя к Платформе, и прекратить действие Договора или приостановить оказание Услуг Пользователю до момента погашения задолженности по усмотрению Компании.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1 Пользователь самостоятельно и единолично несет ответственность за:

нарушение гарантий и заверений об обстоятельствах, данных Пользователем;

все действия, совершённые в Личном кабинете Пользователя;

сохранность логина и пароля для доступа в Личный кабинет Пользователя, а также логинов и паролей от аккаунтов в социальных сетях, используемых для доступа в Личный кабинет Пользователя (если применимо);

убытки и иной ущерб, которые могут возникнуть в результате несанкционированного использования учетных данных (логина и пароля) другого Пользователя и (или) Учителя;

любые действия, направленные на попытку изменить или нарушить нормальную работу Сайта и Платформы, а также за недобросовестное использование ресурсов Платформы.

7.2 Компания не гарантирует отсутствия неполадок и ошибок в работе Платформы и (или) Сайта, а также и не гарантирует достижение Учеником соответствующего уровня чтения или иного навыка.  Достижение уровня напрямую зависит от времени, затраченного Учеником на изучение  предмета,  регулярности посещения и выполнения домашнего задания, способностей и усилий, прилагаемых им в процессе обучения. В случае возникновения неполадок или ошибок в работе Платформы и (или) Сайта со стороны Компании, препятствующих проведению занятия,  Компания сохраняет баланс Пользователя и проводит компенсирующее занятие бесплатно для Пользователя.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1 Все Материалы, размещенные на Платформе и (или) Сайте, а также элементы дизайна, текст, графические изображения, музыка, звуки, видео, скрипты, интерактивный контент и любые другие материалы, контент, данные, информация, которые стали доступны Пользователю, за исключением контента, предоставленного Пользователем, если не определено иначе, принадлежат Исполнителю либо лицензированы им, защищаются и охраняются международными законами об авторском праве. Исполнитель оставляет за собой право незамедлительно и без уведомления Пользователя удалить любой контент, предоставленный Пользователем, который нарушает Оферту, или прекратить оказание Услуг, если Пользователь и (или) Студент публикует такой контент прямо или косвенно через Сайт или Платформу.

8.2 Кроме случаев, установленных Договором, а также действующим законодательством, никакая часть Материалов не может быть скопирована (воспроизведена), переработана, распространена, опубликована, передана, продана или иным способом использована целиком или в части без предварительного разрешения Исполнителя, за исключением случаев, когда Компания явным образом дала свое согласие на использование Материалов.

8.3 Пользователю предоставляется простая неисключительная лицензия на использование Платформы (например, выполнение интерактивных упражнений, использование словаря и других элементов) для изучения английского языка (далее – «Лицензия»). Лицензия предполагает исключительно использование Платформы лично Пользователем либо Учеником. Пользователь не имеет права копировать, распространять содержание Платформы или предоставлять доступ к ней третьим лицам. Лицензия предоставляется Пользователю на весь срок оказания Услуг. Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сайту и Платформе по истечении срока действия Лицензии. Лицензия не подлежит переуступке или передаче и не дает Пользователю права выдавать сублицензии.

8.4 Нарушение Пользователем любого из вышеперечисленных в настоящем разделе условий дает Исполнителю право немедленно прекратить доступ Пользователя к Платформе и расторгнуть Договор в одностороннем порядке с момента получения Пользователем соответствующего уведомления.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1 Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в способы оказания, перечень и условия предоставления Услуг с предварительным уведомлением Пользователя. Исполнитель вправе изменять Сайт, включая, но не ограничиваясь: доменное имя, дизайн другие изменения, связанные с Сайтом.

9.2 Исполнитель информирует Пользователя о назначении, переносе или отмене Занятий, замене Учителя и иных событиях, связанных с оказанием Услуг,  посредством уведомлений в Личном кабинете, по электронной почте, в Чате Поддержки или иными доступными средствами связи, указанными Пользователем. Такие уведомления носят информационный характер. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальное расписание Занятий и иную информацию в Личном кабинете.

9.3 Компания оставляет за собой право размещать на Сайте, Платформе и (или) в Приложении информацию, которая может дополнять и (или) уточнять положения настоящей Оферты. В случае отсутствия в Оферте каких-либо положений, регулирующих отношения между Компанией и Пользователем, Стороны будут руководствоваться положениями, размещенными на Сайте, Платформе и (или) в Приложении.

9.4 Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Все споры и разногласия, возникающие между Сторо